Passageiro ferido dentro do veículo
Colisão, freada brusca, queda, fechamento de porta ou outra ocorrência durante a viagem podem ser analisados.
Responsabilidade Civil | Acidentes com transporte coletivo
Você ou um familiar sofreu um acidente com ônibus ou transporte coletivo?
A AF Andrade orienta vítimas e familiares na preservação de provas, identificação dos possíveis responsáveis e análise dos caminhos jurídicos.
No primeiro contato, conte apenas o essencial. Laudos, documentos médicos, dados de terceiros e relatos sensíveis devem ser enviados somente pelo canal indicado pela equipe.
- Análise individual
- Orientação clara
- Atendimento em São Paulo
O que pode ser analisado
Veja se alguma destas situações aconteceu com você
Os exemplos ajudam a identificar o problema. O enquadramento jurídico depende da análise dos fatos e das provas.
Atropelamento envolvendo ônibus
A dinâmica do acidente, a identificação do veículo, os registros disponíveis e os possíveis responsáveis precisam ser examinados.
Acidente no embarque ou desembarque
Quedas e lesões ocorridas ao entrar ou sair do veículo também podem exigir apuração das circunstâncias.
Lesão grave, incapacidade ou falecimento
A vítima ou seus familiares podem buscar orientação sobre os danos, as provas necessárias e as responsabilidades envolvidas.
Despesas, afastamento ou perda de renda
Gastos médicos, afastamento do trabalho e outros prejuízos relacionados ao acidente podem integrar a análise.
Identificação do veículo e preservação de provas
Data, horário, local, linha, prefixo, placa, imagens e testemunhas ajudam a reconstruir o ocorrido.
Como funciona
Veja como começa a análise do seu caso
- 01
Conte o que aconteceu
Explique brevemente como ocorreu o acidente e quem foi afetado, sem enviar documentos ou dados sensíveis no primeiro contato.
- 02
Preserve as informações importantes
A equipe orienta quais registros, comprovantes e informações podem ajudar na análise do caso.
- 03
Entenda o que pode ser apurado
A dinâmica do acidente, os danos, as provas disponíveis e os possíveis responsáveis são analisados individualmente.
- 04
Conheça os próximos passos
Após a análise inicial, a equipe explica as alternativas jurídicas possíveis e o escopo de eventual contratação.
Documentos que costumam ajudar
Reúna os documentos que você já tem
Você não precisa ter todos os itens para iniciar o contato. Não envie anexos no formulário; a equipe indicará um canal seguro quando necessário.
- 1Boletim de ocorrência, se existente
- 2Data, horário, local, linha, prefixo ou placa do veículo
- 3Bilhete, cartão ou comprovante de viagem, se houver
- 4Fotos, vídeos e contatos de testemunhas
- 5Comprovantes de despesas, afastamento ou perda de renda
- 6Documentos médicos ou relativos ao falecimento somente pelo canal indicado
AF Andrade
Orientação responsável para cada caso
A área de Responsabilidade Civil integra a atuação da A.F. Andrade Sociedade Individual de Advocacia. A possibilidade de atuação e os próximos passos dependem da análise individual das informações disponíveis.
OAB/SP — Registro nº 315.189 · CNPJ 34.075.562/0001-16 · São Paulo/SP
Dúvidas comuns
Respostas diretas para dúvidas comuns
Entenda o que você precisa saber antes de iniciar o contato.
Quem pode buscar orientação?
Passageiros, pedestres, ciclistas e familiares de pessoas afetadas por acidentes com transporte coletivo podem solicitar uma análise inicial.
É obrigatório ter boletim de ocorrência?
Não necessariamente. Se existir, o boletim pode ajudar. A equipe também considera os demais registros disponíveis sobre o acidente.
Como identificar o ônibus ou a empresa?
Data, horário, local, linha, prefixo, placa, bilhete e comprovantes de viagem podem ajudar na identificação.
Passageiro, pedestre e ciclista têm os mesmos direitos?
As circunstâncias são diferentes. A análise considera como o acidente ocorreu, os danos sofridos, as provas e os possíveis responsáveis.
Familiares podem buscar orientação em caso de falecimento?
Sim. Familiares podem receber orientação sobre documentos, danos que podem ser apurados e possíveis caminhos jurídicos.
Existe prazo para buscar orientação?
Podem existir prazos legais aplicáveis. Por isso, é recomendável preservar as informações e buscar orientação assim que possível. O prazo correto depende da análise do caso.
É possível prever o valor de uma indenização?
Não. A existência de responsabilidade e eventual valor dependem dos fatos, dos danos comprovados, das provas disponíveis e da análise individual.
Contato inicial
Explique o seu problema em poucas palavras
Não envie documentos, laudos, dados de terceiros ou informações sensíveis. O contato não representa aceitação automática do caso.